Effective Date: March 4th, 2021

Política de privacidad INTRODUCCIÓN

Esta Política de privacidad (“Política de privacidad”) describe las prácticas de protección de datos de RxAdam y RxEve y sus afiliados, incluidos RxAdam y RxEve (colectivamente, “Rx”, “nosotros”, “nuestro” o “nos”), incluso cuando usted visite cualquier sitio web de RX que tenga un enlace a esta Política de privacidad (including www.RXadam.com, www. RXeve.com, www.rxadamandeve.com (colectivamente, nuestros “Sitios web”), utilizar cualquier aplicación móvil afiliada (las “Aplicaciones”), o cualquier otro dato para RX. Nos referimos a los sitios web, aplicaciones y otros servicios de RX juntos en esta Política de privacidad como los “Servicios”. Esta Política de privacidad está incorporada en nuestros Términos de uso. Todos los términos en mayúscula utilizados en esta Política de privacidad pero no definidos en este documento tienen el significado que se les asigna en los Términos de uso.

Si es residente de California, haga clic aquí para ver nuestra Información de privacidad para residentes de California.

POR FAVOR LEA ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DETENIDAMENTE PARA COMPRENDER CÓMO MANEJAMOS SU INFORMACIÓN. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, NO USE LOS SERVICIOS.

Esta Política de privacidad contiene las siguientes secciones:

La información que recopilamos y las fuentes de dicha información

Propósitos de cómo usamos su información

Publicidad y análisis en linea

Cómo compartimos y divulgamos su información

Sus opciones de marketing

Servicios de terceros y aviso sobre información médica

Cómo protegemos su información

Información de privacidad para residentes de California

Información de privacidad para residentes de Nevada

Conservación de su información

Revisiones de nuestra política de privacidad

Contactenos

LA INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS Y LAS FUENTES DE DICHA INFORMACIÓN

Obtenemos información sobre usted a través de los medios que se describen a continuación cuando utiliza los Servicios. Tenga en cuenta que necesitamos ciertos tipos de información para poder brindarle los Servicios. Si no nos proporciona dicha información o nos pide que la eliminemos, es posible que ya no pueda acceder o utilizar parte o todos nuestros Servicios.

1. Información que nos proporcionó

Recopilamos una variedad de información que usted nos proporciona directamente. Por ejemplo, recopilamos información sobre usted a través de:

Registro y administración de cuentas y productos de su cuenta

Tramitación de sus pedidos y solicitudes de tratamiento

Preguntas, comunicaciones o comentarios que nos envíe a través de formularios o correo electrónico.

Su participación en investigaciones y encuestas

Solicitudes de soporte al cliente y asistencia técnica, incluso a través de funcionalidades de chat en línea.

Cargas o publicaciones en los Servicios

Solicitudes de empleo que envíe.

Los tipos específicos de información que recopilamos dependerán de los Servicios que utilice, cómo los utilice y la información que elija proporcionar. Los tipos de datos que recopilamos directamente de usted incluyen:

Nombre, dirección, número de teléfono, fecha de nacimiento y dirección de correo electrónico

Información sobre sus afecciones médicas, opciones de tratamiento, referencias médicas, recetas y resultados de laboratorio u otra información de salud relacionada, como sus características físicas y emocionales

Credenciales de inicio de sesión si crea una cuenta.

Información de facturación, como dirección de envío, número de tarjeta de crédito o débito, número de verificación, fecha de vencimiento e información de verificación de identidad, recopilada por nuestros procesadores de pagos en nuestro nombre.

Información sobre compras u otras transacciones con nosotros

Información sobre su servicio al cliente y las interacciones de mantenimiento con nosotros.

Información demográfica como su sexo y edad.

Contenido generado por el usuario que publica en foros públicos en línea en nuestros Servicios.

Cualquier otra información que elija proporcionarnos directamente en relación con su uso de los Servicios.

2. Información que recopilamos a través de medios automatizados

Recopilamos cierta información sobre su uso de los Servicios y los dispositivos que utiliza para acceder a los Servicios, como se describe en esta Sección. Como se analiza más adelante, nosotros y nuestro proveedor de servicios (que son empresas de terceros que trabajan en nuestro nombre) podemos utilizar una variedad de tecnologías, incluidas cookies y herramientas similares, para ayudar a recopilar esta información.

Nuestros sitios web. Cuando utiliza nuestros Sitios web, recopilamos y analizamos información como su dirección IP, tipos de navegador, idioma del navegador, sistema operativo, el estado o país desde el que accedió a los Servicios, atributos de software y hardware (incluidas las ID de dispositivo) páginas de referencia y salida. y URL, tipo de plataforma, número de clics, archivos que descarga, nombres de dominio, páginas de destino, páginas visitadas y el orden de esas páginas, la cantidad de tiempo que pasa en páginas particulares, los términos que utiliza en las búsquedas en nuestros sitios, el fecha y hora en que utilizó los Servicios, registros de errores y otra información similar.

Nuestras aplicaciones. Cuando utiliza nuestras aplicaciones, recibimos automáticamente cierta información sobre el teléfono móvil, tableta o computadora que se utiliza para acceder a las aplicaciones, incluido un identificador de dispositivo móvil, dirección IP, sistema operativo, versión, proveedores de servicios de Internet, tipo de navegador, nombre de dominio y otra información similar, si actualiza las Aplicaciones y cuándo, la fecha y hora de uso, y cómo usa las Aplicaciones, incluido el tiempo que pasa en diferentes partes de las Aplicaciones.

Información sobre la ubicación. Cuando utiliza los Servicios, nosotros y nuestro proveedor de servicios podemos recopilar automáticamente información de ubicación general (por ejemplo, dirección IP, ciudad / estado o código postal asociado con una dirección IP) de su computadora o dispositivo móvil. Esta información nos permite permitir el acceso a contenido que varía según la ubicación general de un usuario (por ejemplo, para brindarle información precisa sobre impuestos sobre las ventas y entregar contenido personalizado para su ubicación).

Le pediremos permiso antes de recopilar la información precisa de su ubicación GPS. En tales casos, utilizaremos su información de ubicación geográfica precisa para proporcionar servicios personalizados, contenido, ofertas promocionales y otra información que pueda ser de su interés. Si ya no desea que nosotros y nuestros proveedores de servicios recopilemos y usemos información de ubicación GPS, puede desactivar las funciones de ubicación en su dispositivo. Consulte la configuración del fabricante de su dispositivo.

Nuestro uso de cookies y herramientas en línea similares. Para recopilar la información discutida en esta Sección, nosotros y nuestros proveedores de servicios utilizamos registros de servidor web, cookies, etiquetas, SDK, píxeles de seguimiento y otras tecnologías de seguimiento similares. Usamos estas tecnologías para ofrecerle una experiencia más personalizada.

Un registro del servidor web es un archivo donde se almacena la actividad del sitio web.

Un SDK es un conjunto de herramientas y / o código que incorporamos en nuestras Aplicaciones y software para permitir que terceros recopilen información sobre cómo los usuarios interactúan con los Servicios.

Una cookie es un pequeño archivo de texto que se coloca en su computadora o dispositivo móvil cuando visita un sitio, que nos permite: (i) reconocer su computadora / dispositivo; (ii) almacenar sus preferencias y configuraciones; (iii) comprender las partes de los Servicios que ha visitado y utilizado; (iv) mejorar su experiencia de usuario entregando y midiendo la efectividad del contenido y la publicidad adaptados a sus intereses; (v) realizar búsquedas y análisis; y (vi) asistir con funciones administrativas y de seguridad.

Los píxeles de seguimiento (a veces denominados balizas web o GIF transparentes) son pequeñas etiquetas electrónicas con un identificador único incrustado en sitios web, anuncios en línea y / o correo electrónico que están diseñados para (1) recopilar información de uso como impresiones de anuncios o clics y correo electrónico abierto tarifas; (2) medir la popularidad de los Servicios y la publicidad asociada; y (3) acceder a las cookies del usuario.

A medida que adoptamos tecnologías adicionales, también podemos recopilar información a través de otros métodos.

Tenga en cuenta que puede cambiar su configuración para notificarle cuando se está configurando o actualizando una cookie o bloquear las cookies por completo. Consulte la sección “Ayuda” de su navegador para obtener más información (por ejemplo, Internet Explorer; Google Chrome; Mozilla Firefox; o Apple Safari). Tenga en cuenta que al bloquear, deshabilitar o administrar alguna o todas las cookies, es posible que no tenga acceso a ciertas funciones u ofertas de los Servicios.

3. Información que recopilamos de las redes sociales y otras plataformas de contenido

Cuando nos “gusta” o “nos sigue” en Facebook, Instagram, Twitter u otros sitios de redes sociales, podemos recopilar cierta información suya, incluido su nombre, dirección de correo electrónico y cualquier comentario o contenido que publique que sea relevante para nosotros. También recopilamos su información si se registra en una de nuestras promociones o nos envía información a través de los sitios de redes sociales.

4. La información que recibimos enmarca otras fuentes

Trabajamos en estrecha colaboración con terceros (incluidos, por ejemplo, terceros intermediarios, como los médicos, los profesionales médicos y las farmacias con quienes nos asociamos para brindarle los Servicios y sus servicios de atención médica, subcontratistas en el área técnica, publicitaria). redes, proveedores de análisis y proveedores de información de búsqueda). A veces, dichos terceros nos proporcionarán información adicional sobre usted.

FINALIDADES DE CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN

En relación con el orgullo, usted con los Servicios, podemos utilizar su información para nuestros fines comerciales para:

Llevar a cabo, mejorar y administrar los Servicios y, según corresponda, facilitarle la prestación de servicios de atención médica por parte de médicos u otros proveedores de atención médica y asegurarse de que los médicos o proveedores de atención médica tengan los servicios y el apoyo necesarios para las operaciones de atención médica.

Participar en investigaciones internas para comprender la efectividad de nuestros Servicios, mejorar nuestros Servicios y comprender mejor nuestra base de usuarios. Si publicamos o proporcionamos los resultados de esta investigación a otros; En ese caso, dicha investigación se presentará de forma anónima y agregada, de modo que no se pueda identificar a los usuarios individuales.

Comunicarse con usted sobre los Servicios, su uso de los Servicios o sus consultas relacionadas con los Servicios y enviarle comunicaciones en nombre de los médicos u otros proveedores de atención médica que utilizan los Servicios para satisfacer sus necesidades.

Comunicarnos con usted por correo electrónico, correo postal o teléfono sobre encuestas, promociones, eventos especiales o nuestros productos y servicios y los de nuestras subsidiarias, afiliadas y empresas matrices y cualquiera de sus negocios relacionados y los de nuestros socios externos.

Le proporcionamos soporte técnico y servicio al cliente.

Verifique su identidad y administre su cuenta, lo que incluye presionar sus pagos y completar sus pedidos.

Asegúrese de que el contenido de nuestros Servicios se presente de la manera más eficaz para usted y su computadora o dispositivo, le permita participar en las funciones interactivas de nuestros Servicios (cuando elija hacerlo) y como parte de nuestros esfuerzos para mantener nuestra Servicios seguros y protegidos.

Mida o comprenda la efectividad de la publicidad y el contenido que le brindamos a usted y a otras personas, y le brindamos y personalice la publicidad y el contenido relevantes.

Ayúdenos a comprender mejor sus intereses y necesidades, como participar en análisis e investigaciones sobre el uso de los Servicios.

Cumplir de buena fe con todos los Procedimientos, leyes y regulaciones que se nos apliquen cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos o los intereses legítimos de otros.

Establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos o los intereses legítimos de otros.

Información combinada. Para los fines descritos en esta Política de privacidad, podemos combinar la información que recopilamos a través de los Servicios con la información que recibimos de otras fuentes, tanto en línea como fuera de línea, y usar y compartir dicha información combinada de acuerdo con esta Política de privacidad.

Datos agregados / anonimizados. Podemos agregar y / o anular la identificación de cualquier información recopilada a través de los Servicios para que dicha información ya no pueda estar vinculada a usted o su dispositivo (“Información agregada / anónima”). Podemos utilizar información agregada / anónima para cualquier propósito, incluidos fines de investigación y marketing, y también podemos compartir dichos datos con terceros, incluidos anunciantes, socios promocionales y patrocinadores.

ANÁLISIS, PUBLICIDAD Y COMUNICACIÓN ONLINE

1. Analítica en línea

Podemos utilizar servicios de análisis web de terceros (como los de Google Analytics (incluidas las señales de Google, el ID de usuario de Google y otras funciones de Google Analytics) y MixPanel) en nuestros Servicios para recopilar y analizar información de uso a través de cookies y herramientas similares; participar en auditorías, investigaciones o informes; ayudar con la prevención del fraude; tratar de ubicar a los mismos usuarios únicos en varios navegadores o dispositivos para personalizar mejor los servicios y funciones, y proporcionarle determinadas funciones. Si tiene una cuenta de Google con publicidad personalizada habilitada, a través de Google Signals, Google también podrá recopilar para nosotros información analítica y de participación de los diversos dispositivos que utiliza para acceder a los Servicios. Para evitar que Google use su información para análisis (incluido el seguimiento entre dispositivos con fines de personalización), puede instalar el complemento de inhabilitación del navegador de Google Analytics haciendo clic aquí. Y para inhabilitar las señales de Google, abra la aplicación “Configuración”, busque y toque “Google”, seleccione “Anuncios” y active “Inhabilitar la personalización de anuncios”. También puede deshabilitar el seguimiento entre dispositivos a través de la configuración de su dispositivo Android o Apple.

Si recibe un correo electrónico nuestro, podemos usar ciertas herramientas de análisis, como GIF transparentes, para capturar datos, como cuando abre nuestro mensaje o hace clic en cualquier enlace o banner que contenga nuestro correo electrónico. Estos datos nos permiten medir la efectividad de nuestras comunicaciones y campañas de marketing.

2. Publicidad en linea

Los Servicios pueden integrar tecnologías publicitarias de terceros (por ejemplo, redes publicitarias y servidores publicitarios como Facebook, Google Ad Words, Criteo y otros) que utilizan cookies y otras tecnologías para ofrecer contenido relevante y publicidad para productos RX en los Servicios, como así como en otros sitios web que visite y otras aplicaciones que utilice. Los anuncios pueden basarse en varios factores, como el contenido de la página que está visitando, la información que ingresa, como sus búsquedas, datos demográficos y otra información que recopilamos en su marco. Estos anuncios pueden basarse en su actividad actual o su actividad a lo largo del tiempo y en otros sitios web y servicios en línea.

A veces proporcionamos la información de nuestros clientes (como direcciones de correo electrónico) a los proveedores de servicios, que pueden “hacer coincidir” esta información en forma anónima con cookies (o identificadores de anuncios móviles) y otras identificaciones de propiedad para brindarle anuncios más relevantes cuando visita otros sitios web y aplicaciones móviles.

No tenemos acceso ni regula esta Política de privacidad el uso de cookies u otras tecnologías de seguimiento que pueden colocarse en su dispositivo que utiliza para acceder a los Servicios por parte de servicios de redes de publicidad de terceros no afiliados. Si está interesado en obtener más información sobre la publicidad personalizada del navegador y cómo puede controlar en general que las cookies se coloquen en su computadora para ofrecer publicidad personalizada, puede visitar el enlace de exclusión voluntaria del consumidor de la Network Advertising Initiative, la exclusión voluntaria del consumidor de la Digital Advertising Alliance. Link o Your Online Choices para optar por no recibir empresas de marcos publicitarios personalizados que participen en esos programas. Si está interesado en obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Criteo o la exclusión voluntaria de los servicios publicitarios de Criteo, puede consultar su Política de privacidad. Para excluirse de Google Analytics para la publicidad gráfica o personalizar los anuncios de la red gráfica de Google, visite la página Configuración de anuncios de Google. No controlamos estos enlaces de exclusión voluntaria o si alguna empresa en particular elige participar en estos programas de exclusión voluntaria. No somos responsables de las elecciones que realice al utilizar estos mecanismos o de la disponibilidad o precisión continua de estos mecanismos.

Tenga en cuenta que si ejerce las opciones de exclusión voluntaria anteriores, seguirá viendo publicidad cuando utilice los Servicios, pero no se adaptará a usted en función de su comportamiento en línea a lo largo del tiempo.

3. Política de comunicación de publicidad móvil y mensajería SMS

Los siguientes términos y condiciones se aplican a nuestros SMS y mensajería que usted acepta en nuestra política. Al utilizar aplicaciones móviles de nosotros o de otros, también puede recibir anuncios personalizados en la aplicación. Podemos utilizar proveedores de servicios de terceros para entregar anuncios en aplicaciones móviles o para análisis de aplicaciones móviles. Cada sistema operativo, iOS para teléfonos Apple, Android para dispositivos Android y Windows para dispositivos Microsoft, proporcionan sus propias instrucciones sobre cómo evitar la entrega de anuncios personalizados en la aplicación. No controlamos cómo el operador de la plataforma aplicable le permite controlar la recepción de anuncios personalizados en la aplicación; por lo tanto, debe comunicarse con los proveedores de la plataforma para obtener más detalles sobre cómo optar por no recibir anuncios personalizados en la aplicación. Puede revisar los materiales de soporte y / o la configuración del dispositivo para los respectivos sistemas operativos para optar por no recibir anuncios personalizados en la aplicación.

Debe tener 18 años o más y también debe ser residente de EE. UU. Su consentimiento cuando proporciona su número de teléfono móvil o envía un mensaje de texto con la palabra mencionada anteriormente, acepta recibir mensajes de texto de telemarketing automáticos y recurrentes en su número de teléfono móvil dado, incluidos los mensajes del servicio de mensajes cortos (SMS). Al optar por participar, acepta y acepta estar sujeto a esta Política de privacidad y nuestros Términos de uso, y cualquier otro término aplicable, y acepta el procesamiento de su información personal como se establece en esas políticas. También acepta estar sujeto a los siguientes términos y condiciones:

Es posible que se apliquen tarifas estándar de datos y mensajes del operador. Consulte el plan de precios de su proveedor de servicios móviles para determinar los cargos asociados con el envío y la recepción de mensajes de texto. Todos los cargos son facturados y pagaderos a su proveedor de servicios móviles. No le cobramos por enviar o recibir mensajes de texto (SMS).

Puede optar por no recibir mensajes futuros en cualquier momento enviando un mensaje de texto con STOP desde su teléfono móvil. También puede optar por no participar enviándonos un mensaje de texto con END, CANCEL, UNSUBSCRIBE o QUIT en cualquier momento. Usted acepta que si solicita excluirse de los mensajes futuros, podemos enviarle un mensaje de texto de exclusión voluntaria para confirmar. Si desea unirse nuevamente después de optar por no participar, regístrese como lo hizo la primera vez y reanudaremos el envío de mensajes SMS automáticos nuevamente. Nos reservamos el derecho de eliminar a los suscriptores de nuestra base de datos de mensajería a nuestra discreción.

4. Aviso sobre No rastrear

No rastrear (“DNT”) es una preferencia de privacidad que los usuarios pueden establecer en un determinado navegador web. Nos comprometemos a brindarle opciones significativas sobre la información recopilada en nuestro sitio web para fines de terceros. Es por eso que proporcionamos la variedad de mecanismos de exclusión que se enumeran anteriormente. Sin embargo, actualmente no reconocemos ni respondemos a las señales DNT iniciadas por el navegador. Para obtener más información sobre Do Not Track, puede hacerlo aquí.

CÓMO COMPARTIMOS Y DIVULGAMOS SU INFORMACIÓN

Podemos compartir su información para nuestros fines comerciales de las siguientes maneras:

Filiales y Subsidiarias. Podemos compartir la información que recopilamos dentro de cualquier miembro o grupo de RX (es decir, nuestras subsidiarias y afiliadas, incluida nuestra última compañía controladora y sus subsidiarias) para brindarle productos y servicios, garantizar un nivel constante de servicio en todos nuestros productos y servicios, y mejorar nuestros productos, servicios y su experiencia como cliente.

Proveedores y servicios de atención médica. Compartimos su información con Proveedores de atención médica: (i) para programar y cumplir citas y brindar servicios de atención médica como parte de los Servicios, (ii) a quienes envía mensajes a través de nuestros Servicios y (iii) para otros tratamientos, pagos, u operaciones de atención médica, incluidos los servicios de farmacia, a pedido suyo.

Proveedores de servicio. Proporcionamos acceso a su información o la compartimos con terceros seleccionados que utilizan la información para realizar servicios en nuestro nombre. Nos brindan una variedad de servicios, que incluyen facturación, ventas, marketing, publicidad, análisis, investigación, servicio al cliente, envío y cumplimiento, almacenamiento de datos, TI y seguridad, prevención de fraude, procesamiento de pagos y servicios legales y de auditoría. Estas entidades también pueden incluir organizaciones de atención médica, farmacias y otros terceros que utilizamos para respaldar nuestro negocio o en relación con la administración y el respaldo de los Servicios.

Protección de RX y otros. Al utilizar los Servicios, usted reconoce y acepta que podemos acceder, retener y divulgar la información que recopilamos y mantenemos sobre usted si así lo requiere la ley o si creemos de buena fe que dicho acceso, retención o divulgación es razonablemente necesario para (a) cumplir con el proceso legal (por ejemplo, una citación u orden judicial); (b) hacer cumplir nuestros Términos de uso, esta Política de privacidad u otros contratos con usted, incluida la investigación de posibles violaciones de los mismos; (c) responder a reclamos de que algún contenido viola los derechos de terceros; (d) responder a sus solicitudes de servicio al cliente; y / o (e) Proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de RX, sus agentes y afiliados, sus usuarios y / o el público. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones para protección contra fraudes, prevención de spam / malware y fines similares.

Transferencias comerciales. A medida que continuamos desarrollando nuestro negocio, podemos comprar, fusionarnos o asociarnos con otras empresas. En tales transacciones (incluso en la contemplación de tales transacciones), la información del usuario puede estar entre los activos transferidos. Si una parte o todos nuestros activos se venden o se transfieren a un tercero, es probable que la información del cliente (incluida su dirección de correo electrónico) sea uno de los activos comerciales transferidos. Si dicha transferencia está sujeta a restricciones obligatorias adicionales según las leyes aplicables, cumpliremos con dichas restricciones.

Foros públicos. Ciertas características de nuestros Servicios le permiten compartir comentarios públicamente con otros usuarios. Cualquier información que envíe a través de dichas funciones no es confidencial y podemos usarla para cualquier propósito (incluso en testimonios u otros materiales de marketing). Por ejemplo, si envía una reseña de un producto en uno de nuestros sitios, podemos mostrar su reseña (junto con el nombre proporcionado, si corresponde) en otros sitios web de RX y sitios web de terceros. Cualquier información que publique abiertamente de esta manera estará disponible para el público en general y potencialmente accesible a través de motores de búsqueda de terceros. En consecuencia, tenga cuidado al utilizar estas funciones.

Consentimiento. También podemos divulgar su información de otras formas a las que nos indique y cuando tengamos su consentimiento.

Información agregada / anónima. Nos reservamos el derecho de crear datos agregados / anonimizados a partir de la información que recopilamos a través de los Servicios. Nuestro intercambio de dichos datos agregados / anonimizados queda a nuestra discreción.

SUS OPCIONES DE MARKETING

Puede indicarnos que no usemos su información de contacto para comunicarnos con usted por correo electrónico, correo postal o teléfono con respecto a productos, servicios, promociones y eventos especiales que puedan apelar a sus intereses al comunicarse con nosotros utilizando la información a continuación. En los mensajes de correo electrónico comerciales, también puede optar por no participar siguiendo las instrucciones que se encuentran al final de dichos correos electrónicos. Tenga en cuenta que, independientemente de su solicitud, aún podemos usar y compartir cierta información según lo permita esta Política de privacidad o según lo requiera la ley aplicable. Por ejemplo, no puede optar por no recibir ciertos correos electrónicos operativos, como los que reflejan nuestra relación o transacciones con usted.Puede indicarnos que no usemos su información de contacto para comunicarnos con usted por correo electrónico, correo postal o teléfono con respecto a productos, servicios, promociones y eventos especiales que puedan apelar a sus intereses al comunicarse con nosotros utilizando la información a continuación. En los mensajes de correo electrónico comerciales, también puede optar por no participar siguiendo las instrucciones que se encuentran al final de dichos correos electrónicos. Tenga en cuenta que, independientemente de su solicitud, aún podemos usar y compartir cierta información según lo permita esta Política de privacidad o según lo requiera la ley aplicable. Por ejemplo, no puede optar por no recibir ciertos correos electrónicos operativos, como los que reflejan nuestra relación o transacciones con usted.

SERVICIOS DE TERCEROS Y AVISO SOBRE INFORMACIÓN MÉDICA

Esta Política de privacidad no aborda, y no somos responsables de, la privacidad, la información u otras prácticas, incluida la privacidad de los datos y el proceso de seguridad y los estándares de terceros, incluidos los médicos y otros proveedores de atención médica que utilizan los Servicios, el fabricante de su dispositivo móvil y otro hardware y software de TI, y cualquier otra aplicación móvil, sitio web o servicio de terceros al que nuestros Servicios puedan contener un enlace. Estos terceros pueden, en ocasiones, recopilar información de usted o sobre usted. No tenemos controles sobre las prácticas de privacidad de estos terceros. La recopilación, el uso y la divulgación de su información estarán sujetos a las políticas de privacidad de los sitios web o servicios de terceros y no a esta Política de privacidad. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad y seguridad de estos terceros.

CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN

RX toma una variedad de medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información contra la destrucción accidental o ilegal o la pérdida accidental, alteración, divulgación o acceso no autorizado. Sin embargo, ningún método de transmisión a través de Internet, ni ningún medio de almacenamiento electrónico o físico, es seguro. Como tal, usted reconoce y acepta que no podemos garantizar la seguridad de su información transmitida a, a través o en nuestros Servicios oa través de Internet y que dicha transmisión es bajo su propio riesgo.

Cuando le hayamos proporcionado (o donde haya elegido) una contraseña que le permita acceder a los Servicios, usted es responsable de mantener la confidencialidad de esta contraseña. Le pedimos que no comparta su contraseña con nadie. La información que comparte en las áreas públicas puede ser vista por cualquier usuario de los Servicios.

INFORMACIÓN DE PRIVACIDAD PARA RESIDENTES DE CALIFORNIA

Si es residente de California, la ley de California requiere que le proporcionemos información adicional sobre cómo recopilamos, usamos y compartimos su “información personal” (como se define en la Ley de Privacidad del Consumidor de California (“CCPA”)).

Categorías de información personal que recopilamos y divulgamos. A lo largo de esta Política, discutimos en detalle las piezas específicas de información personal que recopilamos de y sobre nuestros usuarios. Según la CCPA, también estamos obligados a proporcionarle las “categorías” de información personal que recopilamos y las categorías de terceros a los que revelamos información personal. Tenga en cuenta que parte de la información que recopilamos a través de los Servicios (por ejemplo, información médica) está sujeta a varias leyes de privacidad de datos de salud y, por lo tanto, no está sujeta a la CCPA. Consulte el siguiente cuadro para comprender más sobre las categorías de información personal que recopilamos que están sujetas a la CCPA y los terceros a los que la divulgamos:

Categoría de información personal Categorías de terceros a los que divulgamos.

Identificadores e información de contacto (por ejemplo, nombre, dirección, dirección de correo electrónico, nombres de cuentas) del proveedor de servicios; nuestras afiliadas; proveedores de atención médica y servicios; entidades de prevención legal y de fraude.

Información comercial y transaccional (por ejemplo, información sobre sus compras) Proveedor de servicios; nuestras afiliadas; proveedores de atención médica y servicios; entidades para la prevención legal y del fraude

Información financiera (por ejemplo, información de la tarjeta de crédito recopilada por nuestro procesador de pagos) Procesadores de pago; proveedores de servicio; nuestras afiliadas; entidades de prevención legal y de fraude.

Internet u otra red o actividad del dispositivo (por ejemplo, dirección IP, historial de navegación, uso de la aplicación) Proveedor de servicios; nuestras afiliadas; entidades de prevención legal y de fraude.

Información de geolocalización (por ejemplo, ubicación general y ubicación precisa, con su permiso) del proveedor de servicios; nuestras afiliadas; entidades para la prevención legal y del fraude

Datos demográficos y estadísticos (por ejemplo, su género, intereses basados en los productos y servicios que utiliza) del proveedor de servicios; nuestras afiliadas; entidades de prevención legal y de fraude.

Características físicas (por ejemplo, fotos suyas) del proveedor de servicios; nuestros afiliados

Contenido generado por el usuario (por ejemplo, información que elige publicar en nuestros foros en línea) Proveedor de servicios; nuestras afiliadas; entidades de prevención legal y de fraude.

Datos de servicio al cliente (por ejemplo, información que proporciona a través de un chat o una llamada con el equipo de atención de RX) del proveedor de servicios; nuestras afiliadas; proveedores de atención médica y servicios; entidades de prevención legal y de fraude.

Los fines comerciales para los que utilizamos la información personal que recopilamos son administrar, facilitar y mejorar los Servicios; investigación, marketing y análisis; comunicarse con los usuarios; soporte técnico y servicio al cliente; seguridad y prevención del fraude; y cumplimiento y defensa legal. Para obtener información más detallada sobre cómo usamos y compartimos su información personal, consulte las secciones “Propósitos de cómo usamos su información” y “Cómo compartimos y divulgamos su información” de esta Política más arriba.

Sus derechos de privacidad en California

Divulgación de derechos de la CCPA. Si es residente de California, la CCPA le permite realizar determinadas solicitudes sobre su información personal. Específicamente, la CCPA le permite solicitarnos que:

Informarle sobre las categorías de información personal que recopilamos o divulgamos sobre usted; las categorías de fuentes de dicha información; el propósito comercial o comercial para recopilar su información personal; y terceros con quienes compartimos / divulgamos información personal.

Proporciona acceso ay / o una copia de cierta información que tenemos sobre usted.

Elimina cierta información que tenemos sobre ti.

Además, la CCPA le otorga el derecho a no ser discriminado (según lo dispuesto en la ley aplicable) por ejercer sus derechos.

Tenga en cuenta que cierta información puede estar exenta de tales solicitudes según la ley de California. Por ejemplo, necesitamos cierta información para poder brindarle los Servicios. También tomaremos medidas razonables para verificar su identidad antes de responder a una solicitud.

Si es residente de California y le gustaría ejercer cualquiera de sus derechos de datos según la ley de California, haga clic aquí para enviar su solicitud a través de nuestro formulario web. Alternativamente, puede enviarnos un correo electrónico a california-privacy@RX.co. Incluya su nombre completo, dirección de correo electrónico y dirección residencial asociada con su uso de nuestros Servicios, junto con los derechos que le gustaría ejercer, para que podamos procesar su solicitud de manera eficiente. Si desea recibir una copia de su historial médico en relación con su solicitud, indíquelo en su mensaje de correo electrónico. Al solicitar su historial médico de esta manera, acepta recibir su historial médico en un mensaje de correo electrónico no cifrado.

Venta de información personal. RX no vende ni venderá información que lo identifique, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono o dirección postal. Como muchas empresas con presencia en Internet, trabajamos con terceros que nos brindan servicios de marketing y publicidad, incluidos servicios de publicidad basada en intereses, y estos terceros pueden colocar etiquetas, píxeles, cookies, balizas y otros mecanismos de seguimiento similares en nuestro sitio web y aplicación y recopile sus identificadores en línea. Debido a las amplias definiciones de la CCPA de “venta” e “información personal”, poner a disposición de estas empresas ciertos identificadores en línea para que puedan proporcionar servicios de marketing y publicidad a RX puede considerarse una “venta” según la CCPA. Para optar por no compartir su información con terceros participantes para publicidad basada en intereses, visite el Enlace de exclusión voluntaria del consumidor de la Iniciativa de publicidad en red, el Enlace de exclusión voluntaria del consumidor de la Alianza de publicidad digital y Sus opciones en línea. Tenga en cuenta que estas exclusiones se basan en el dispositivo y el navegador, por lo que deberá cancelar la suscripción en cada uno de sus dispositivos y navegadores. Para obtener más información, consulte la sección de publicidad y análisis en línea anterior.

Revelación de Shine the Light. La ley de California “Shine the Light” otorga a los residentes de California el derecho, bajo ciertas circunstancias, de solicitarnos información sobre la forma en que compartimos ciertas categorías de información personal (como se define en la ley Shine the Light) con terceros para su fines de marketing. No compartimos su información personal con terceros para sus propios fines de marketing directo.

INFORMACIÓN DE PRIVACIDAD PARA RESIDENTES DE NEVADA

Bajo la ley de Nevada, ciertos consumidores de Nevada pueden optar por no vender “información de identificación personal” por consideración monetaria (como se definen dichos términos en la ley de Nevada) a una persona para que esa persona otorgue una licencia o venda dicha información a personas adicionales. No participamos en dicha actividad; sin embargo, si usted es un residente de Nevada que nos ha comprado servicios, puede enviar una solicitud para excluirse de cualquier posible venta futura bajo la ley de Nevada a nevada-privacy@RX.co. Tenga en cuenta que tomaremos medidas razonables para verificar su identidad y la autenticidad de la solicitud. Una vez verificado, mantendremos su solicitud en caso de que nuestras prácticas cambien.

CONSERVACIÓN DE SU INFORMACIÓN

Conservamos su información no más de lo necesario para los fines para los que se procesa. El período de tiempo durante el cual retenemos la información depende de los fines para los que la recopilamos y usamos y / o según sea necesario para cumplir con las leyes aplicables.

REVISIONES DE NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de cambiar esta Política de privacidad en cualquier momento para reflejar los cambios en la ley, nuestra recopilación de datos y prácticas de uso, las características de nuestros Servicios o los avances en la tecnología. Haremos que la Política de privacidad revisada sea accesible a través de los Servicios, por lo que debe revisarla periódicamente. La fecha de la última revisión de esta Política de privacidad se identifica en la parte superior del documento. Usted es responsable de monitorear y revisar periódicamente cualquier actualización de la Política de privacidad. Si realizamos un cambio sustancial en la Política de privacidad, le proporcionaremos el aviso correspondiente de acuerdo con los requisitos legales. Su uso continuado de nuestros sitios web o aplicaciones después de tales enmiendas (y aviso, cuando corresponda) se considerará su reconocimiento de estos cambios en esta Política de privacidad.